"שלום כאן חיש-חי, איך נוכל לעזור לך?..."

שלום כאן חיש-חי, איך נוכל לעזור לך?...

חיש חי - מי אנחנו

חיש חי נולדה בשנת 1990 מחלום גדול וכיס קטן.
כבת בכורה לזוג צעיר (נעם וליאורה), שאהב מאד חיות מחמד, אבל כמו כל זוג צעיר לא היה לו "גרוש על ה…" וחיפשנו דרך לשלב את אהבתנו לחיות המחמד עם עיסוק שישלב ידע ושרות .

באותה התקופה לא היה מקובל להזמין משלוח הביתה ואנחנו כהורים לחתולה סחבנו שקי חול כבדים הביתה וסבלנו.

וכך נולד הרעיון להקים עסק של משלוחי מזון וציוד לחיות מחמד. כי אנחנו בחיש חי לא סוחרים בחיות

את המלאי אחסנו בחדר נוסף ובמרפסת דירתנו וכך, חיינו עם מזון וציוד לכלבים וחתולים במשך שנים ועם תינוקת שנולדה כעבור שנתיים, עד שהעסק גדל והתרחב והמקום בבית היה צפוף, כך עברנו לחנות ברמת גן

העסק המשיך לגדול ולהתמקצע ובשנת 2001 פתחנו את מתחם המכירות של חיש חי בעליית הנוער 33 בגבעתיים הכולל מרכז הזמנות ומחסן עצום עם מגוון גדול מאד של מזון וציוד לכלבים וחתולים  וכמובן, חניה חינם למבקרים במקום.

מוקד ההזמנות

בגבעתיים, נמצאות מומחיות הרשת לרשות הלקוחות למתן מענה ייעוץ ומציאת פתרונות לכל השאלות בהן נתקלים הורים לכלבים וחתולים.
מוקד ההזמנות והמרכז הלוגיסטי שלנו שם יושבות מומחיות השרות שלנו ומצפות להזמנותיכם.

ליאורה מחיש-חי

עם התחלת העסק גילינו כי אין מספיק מידע על גידול חיות מחמד והרי מדובר על שנות ה-90 המוקדמות, שנים בהן לא היה אינטרנט וכן גם לא היה פייסבוק (כן קשה להאמין שהיה עולם כזה נכון?!…)…ואני ליאורה, שהגעתי מרקע של הוראה, מצאתי את עצמי לומדת כל דבר כתוב, בכל שפה שהגיעה לידיי, על מנת שאוכל להסביר ולהבין מה הכי בריא לחיית המחמד ולגלות ללקוחות את הידע.
למדתי על הבדלים בין מזונות, על רמות מזון, על תזונה נכונה ובריאה לחיית המחמד , מה ניתן לתת לכלב ולחתול לאכול ומה אסור, אילו עצמות מותר ומה אסור והתמקצעתי בתחום.

נורית

אחראית קשרי לקוחות

בעלת ותק של כ-20 שנים שניהלה בעבר את סניף תל אביב ועכשיו אחראית קשרי לקוחות ושימור לקוחות במוקד ההזמנות.
מגדלת בעצמה 3 חתולים בביתה ונבחרת מכובדת בחצר בניין מגוריה, ומשלבת ניסיון רב שנים בגידול חתולים ובמתן פתרונות תזונתיים לבעיות של כלבים וחתולים.

ציפי

החתולאית שלנו

בעלת ותק של מעל 10 שנים בחיש חי והמון סבלנות ואהבת חתולים וכלבים,  וכמובן, שנים רבות וניסיון מגוון בגידול חתולים וכלבים מגילאים שונים ובמצבים בריאותיים שונים.
ציפי מגדלת בעצמה 7 חתולים בביתה.

יעל

המתזכרת שלכם

יעל, הפנסיונרית שבחבורה שהצטרפה אלינו לאחרונה גידלה במשך שנים רבות כלבים וילדים.
בצחוק והומור עצמי משלבת את הידע עם חום ואהבה ומתזכרת את הלקוחות כדי שלא ישכחו להזמין.

זמיר

המאלפת שלנו

זמיר האפרוחית שבחבורה מאלפת במקצועה, מביאה את הפן החינוכי לעזרת לקוחותינו.
היא גם זו שאחראית על כל נושא הקשר בפייסבוק, גרפיקה ולהביא לכם סרטונים מצחיקים והרבה שמחת חיים.
מאלפת מעלפת !!!

שירן

הידענית שלנו

שירן הסטודנטית היפה שבחבורה שמקפידה על תרגום נכון של מידע, מאמרים ומחקרים,עידכון ומילוי תכנים באתרים, מציאת המידע ועזרה ביצירת תוכן נגיש וחשב ללקוחותינו.
כי כמו שאמרנו ידע=כח וזה מה שאנחנו נותנים לכם.

לשירותכם לייעוץ ועזרה 1700-70-88-88

אנחנו בחיש-חי מציעים לכם מקצוענות

מידע מועיל ומעודכן ביותר

בחיים הלחוצים שלנו, קשה לדעת על מי לסמוך כשמדובר בקריאת מידע וטיפים או רכישת מוצרים, נכון?
האינטרנט הפך להיות להיות עמוס במאות אתרים שמבטיחים הבטחות יוצאות מהכלל ומנסות למכור לכם דברים שאתם אפילו לא זקוקים להם.
אנחנו שמנו לנו למטרה לספק לכם את השרות האיכותי ביותר, המידע המועיל והמעודכן ביותר על גידול חיית מחמד בריאה ומאושרת שתוכלו למצוא.
אנחנו לא מעתיקים מאתרים אחרים מידע כמו אתרים אחרים.
הצוות שלי ואני אוספים את החומרים ממקורות רבים :מאלפים, וטרינרים, בתי ספר לרפואת בעלי חיים, מומחי תזונה בעולם ומומחים נוספים.

שירות ייעוץ אישי

אנחנו גם מספקים ללקוחות שלנו שרות ייעוץ אישי שמגיע להם. אני אישית מייעצת ללקוחות הרשת ומציעה את המייל שלי לייעוץ ללקוחות שרכשו מוצרים דרכנו. כמו שבוודאי התנסת עד כה זה נדיר בימינו.
לרבים מהאתרים וחנויות המחמד יש מישהו עם ניסיון מועט למענה לשאלותיך.

ליאורה מדריכה ומלווה באופן אישי ובתשלום הורים בבחירת כלב מתאים, ייעוץ בגידול חיית מחמד, טיפול בבעיות התנהגות וליווי לירידה במשקל לחיית המחמד.

הדרכה לתזונה נכונה לחיית המחמד

יצרנו את הדרכה בנושא תזונה נכונה לחיית המחמד! איך לבחור מזון לחיית המחמד שמתאים לצרכיו, המדריך מציע לך טיפים רבים להתנהלות בנוגע לתזונת חיית המחמד שלך איך לבחור מזון שמתאים לחתול/לכלב שלך, איך לקרא את התוית, מה חובה שיהיה במזון ועוד ואין שום לחץ לרכוש משהו מאיתנו.
אני חושבת שאיכות השירותים החינמיים מעידים עלינו ועל השרות המקצועי והמתמחה שלנו. וכמובן כל הידע המאמרים והסרטונים באתר זה לשירותכם ובחינם.

המנטורית שלנו ליאורה עם ניסיון של מעל 30 שנה בניהול שרות הלקוחות והתמודדות עם שאלות וקשיים של לקוחות. ידע ,מקצועיות, הבנה והרבה אהבה יחד עם גידול חתולים, דגים, ציפורים, אוגרים וגם 3 בנות ובן.

רכישה בחנות שלנו

אנו מקבלים מזומן או אשראי (ויזה,ישראכרט,אמריקן אקספרס) בהזמנה דרך החנות באתר , אולם לא חייבים למלא את פרטי האשראי!
פרטי האשראי יכולים להמסר טלפונית לאחר שמומחיות השרות יוצרות קשר איתכם לאחר ביצוע ההזמנה בחנות האתר.
אנו משתמשים במערכת אבטחה של חברת צ'ק פוינט לשמירה על פרטי כרטיס האשראי ולאבטחת מידע פרטי ובטוח ב-100% בטחון.
ובחברת קארדקום בחיוב דרך האתר .

אנו מציעים לכם להיות זהירים ברכישת מוצרים באינטרנט מחברות שאוספים את פרטיך האישיים לעצמם. מתן פרטי החיוב דרך הטלפון הרבה יותר בטוח.

מענה לשאלות בסבלנות ומקצועיות

כאשר אתם לקוחות מזמינים של חיש חי.
יש לכם אפשרות לשלוח שאלות בכל נושא ולזכות לייעוץ מקצועי בכל שאלה.

אימייל: hishhay@gmail.com
טלפון  1-700-70-88-88

סגירת תפריט
דילוג לתוכן